Политика обработки персональных данных

Политика обработки персональных данных

Сайт https://fittech.id • Редакция от 13 октября 2026 года

Политика определяет, как обрабатываются данные посетителей сайта fittech.id, заявителей, участников мероприятий и подписчиков. Она распространяется на получение заявок, их учёт и хранение, организационную связь и добровольные рекламные рассылки.

1 Операторы и область применения

1.1. Операторы персональных данных:

Общество с ограниченной ответственностью «Фитнес Эксперт» (ООО «Фитнес Эксперт»), ИНН 7707753019, ОГРН

1117746526182. Юридический адрес: 117485, г. Москва, ул. Бутлерова, 4-282. Почтовый адрес: 119421, г. Москва, а/я

43. Электронная почта: info@fitnessexpert.com.

Индивидуальный предприниматель Комаров Виктор Иванович (ИП Комаров Виктор Иванович), ИНН 772374934910, ОГРНИП

314774614700620. Юридический и почтовый адрес: 109144, г. Москва, Батайский проезд, д. 65/324.

1.2. Каждый Оператор отвечает за выполняемую им обработку. Операторы могут получать заявки совместно и предоставлять друг другу необходимые сведения в пределах согласия пользователя. Контакты не передаются неопределённому кругу партнёров, спонсоров или рекламодателей.

1.3. Политика разработана на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». При направлении рекламы также применяется Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Публикация Политики и посещение сайта сами по себе не означают предоставления согласия.

2 Данные и цели обработки

Приём и сопровождение заявок

Субъекты: лица, направившие заявку или обращение, участники мероприятий и представители организаций. Цели: принять и учесть заявку, связаться с заявителем, зарегистрировать участие, предоставить запрошенные материалы или консультацию, сообщить об условиях и изменениях мероприятия, обработать обращение и сохранить историю его исполнения.

Данные: Фамилия, имя, отчество (если указано), номер телефона, адрес электронной почты; организация и должность (если указаны); выбранное мероприятие, услуга или материал; содержание отправленного запроса и переписки по нему; идентификатор и имя пользователя в Telegram или MAX, если пользователь выбрал соответствующий канал и связал его с заявкой; номер, дата и статус заявки.

Основание: отдельное согласие на обработку заявки. Если обработка объективно необходима для заключения договора по инициативе заявителя, исполнения договора или обязанности по закону, применяются соответствующие основания части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ в необходимом объёме. Такие основания не разрешают рекламное использование контактов.

Рекламные рассылки

Субъекты: лица, отдельно выбравшие подписку. Цели: ведение базы подписчиков, подбор предложений по указанным профессиональным интересам, направление рекламы, учёт доставки и отказов. Реклама может касаться мероприятий FitTech, «Битвы агентов», иных деловых и образовательных мероприятий Операторов, их консультаций, обучения, сервисов для фитнеса, wellness и beauty, решений по автоматизации и искусственному интеллекту, а также акций и специальных предложений по этим направлениям.

Данные: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты; организация, должность и выбранные профессиональные интересы, если пользователь их указал; идентификатор и имя пользователя в Telegram или MAX, если пользователь выбрал этот канал; сведения о выбранных каналах, предоставлении и отзыве согласий. Для учёта рассылки также обрабатываются дата отправки, статус доставки и факт отписки; скрытое отслеживание открытий и переходов настоящей Политикой не предусматривается.

Основания: отдельное согласие на обработку персональных данных для маркетинговых коммуникаций по статьям 9 и 15 Закона № 152-ФЗ и отдельное предварительное согласие на получение рекламы по статье 18 Закона № 38-ФЗ. Рассылка запускается только при наличии обоих действующих согласий.

Подписка добровольна. Отказ от неё не препятствует отправке заявки и участию в мероприятии. Рассылка может продолжаться после мероприятия или при отсутствии покупки, если оба согласия действуют. Служебные подтверждения заявки и необходимые уведомления по участию не смешиваются с рекламой.

Работа и безопасность сайта

Субъекты: посетители сайта. Данные: IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, сведения о браузере и устройстве, события доступа и ошибок, технический идентификатор сессии. Цели: работа форм, защита от спама и несанкционированного доступа, диагностика ошибок. Основание: законный интерес Операторов в обеспечении работы и безопасности сайта при соблюдении прав пользователей, пункт 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Необязательная аналитика, рекламные пиксели и запись действий в формах не включаются на основании согласия на заявку или на рассылку. До подключения такой обработки пользователю раскрываются сервис, его поставщик, данные, цели и сроки; при необходимости запрашивается отдельное согласие. Содержимое контактных полей не передаётся в аналитические записи.

Подтверждение согласий и рассмотрение требований

Субъекты: заявители, подписчики и лица, обращающиеся по вопросам обработки. Данные: контакт и идентификатор записи, дата и время выбора, версия и текст согласия, значение каждой отметки, IP-адрес, сведения о подтверждении контакта, содержание требования и результат его исполнения. Цели: подтвердить волеизъявление, исполнить требования субъекта и защитить права при споре. Основания: обязанности по закону и законные интересы Операторов с учётом прав субъекта, пункты 2 и 7 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ.

Собираются только сведения, необходимые для конкретной цели. Обязательные поля обозначаются в форме; остальные заполняются добровольно. Специальные категории персональных данных и биометрические данные для идентификации в рамках описанных форм не запрашиваются. Не следует включать в свободное поле сведения о здоровье, паспортные данные и данные третьих лиц.

3 Получение согласий и источники данных

3.1. Данные поступают от пользователя через отправленную форму сайта, выбранный им связанный регистрационный бот или обращение. Технические сведения поступают от браузера. Заполненные, но не отправленные поля не используются для создания заявки или рекламной базы. Самостоятельная подписка без заявки возможна после отдельного подтверждения необходимых согласий.

3.2. Каждое согласие оформляется отдельным текстом и подтверждается самостоятельной, заранее не установленной отметкой или иной отдельной командой. Операторы сохраняют доказательство выбора. Согласие на заявку, согласие на маркетинговую обработку и согласие на рекламу учитываются раздельно.

3.3. Пользователь указывает собственные контакты. Подписка другого лица от его имени через обычную форму не допускается. Для регистрации через представителя необходимы проверяемые полномочия и применимое правовое основание.

4 Действия с данными и получатели

4.1. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной или смешанной. В пределах конкретной цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление и доступ в установленных ниже случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Решения, порождающие юридические последствия и основанные исключительно на автоматизированной обработке, в описанных процессах не принимаются.

4.2. Между двумя указанными Операторами передаются только сведения, необходимые для совместного исполнения заявки либо разрешённой подписки. Вместе с записью передаются сведения об объёме согласий и ограничениях. Отзыв или изменение выбора должны учитываться в обеих системах. Доступ сотрудников ограничивается их задачами.

4.3. Поручение обработки подрядчику, включая поставщика CRM, хостинга, регистрационной платформы или сервиса рассылок, допускается при наличии предусмотренного законом основания, необходимого согласия и договора по части 3 статьи 6 Закона № 152-ФЗ. До начала соответствующей обработки раскрываются наименование и адрес привлечённого лица, его функции и состав передаваемых данных. Подрядчику не предоставляется право самостоятельно рекламировать свои услуги по этой базе. Оператор отвечает перед субъектом за порученную обработку.

4.4. Передача иным самостоятельным операторам для их рекламы требует отдельного основания и информированного согласия с указанием конкретного получателя. Эти документы не разрешают передавать базу всем партнёрам мероприятия. Данные предоставляются государственным органам только в предусмотренных законом случаях и объёме.

4.5. Контакты участников не публикуются в открытом доступе. Размещение персональных сведений, фотографий и видеозаписей в программе, на сайте и в социальных сетях оформляется на самостоятельном правовом основании; согласия из настоящего комплекта его не заменяют.

5 Хранение и прекращение обработки

5.1. Заявки и обращения без заключённого договора обрабатываются до исполнения запроса, но не более 90 календарных дней с отправки. Для регистрации на мероприятие срок составляет период до завершения мероприятия и исполнения связанных с заявкой обязательств. При прекращении цели или отзыве согласия раньше этих сроков обработка прекращается, если отсутствует другое законное основание.

5.2. При заключении договора сохраняются только необходимые для его исполнения данные. Документы, которые требуется хранить по закону, учитываются отдельно и сохраняются в установленный для них срок. Требования к обязательным документам не распространяются автоматически на всю базу заявок.

5.3. Маркетинговая обработка и рекламная подписка действуют не более трёх лет с даты соответствующего согласия. При отзыве любого из двух согласий или истечении хотя бы одного срока реклама прекращается. Для продолжения подписки после истечения срока нужны новые согласия; посещение сайта и открытие письма не продлевают их.

5.4. Журналы работы и безопасности сайта хранятся не более 30 календарных дней с события. Записи о конкретном выявленном инциденте могут сохраняться отдельно на период его рассмотрения и защиты прав, без маркетингового использования.

5.5. Минимальные доказательства согласий и их отзыва, исполнения заявок и рассмотрения требований сохраняются отдельно до трёх лет после прекращения соответствующего отношения, если они необходимы для выполнения обязанностей или защиты прав. При возникшем споре необходимые материалы могут храниться до его окончательного разрешения. Это не основание продолжать рассылку или сохранять полный профиль заявителя. Минимальная отметка запрета рассылки используется только для исключения повторной отправки.

5.6. После достижения цели или отзыва согласия данные, для которых нет другого основания, уничтожаются в срок не более 30 календарных дней; в случаях, для которых закон устанавливает иной срок, применяется этот срок. При технической невозможности уничтожения выполняются блокирование и последующее уничтожение в порядке части 6 статьи 21 Закона № 152-ФЗ. Реклама и обработка для прямого продвижения по требованию пользователя прекращаются немедленно, без ожидания срока удаления.

6 Защита данных и место обработки

6.1. Операторы обеспечивают конфиденциальность, разграничение доступа, учёт предоставленных полномочий, защиту информационных систем, резервирование и контроль удаления. Конкретные меры определяются характером обработки и требованиями статьи 19 Закона № 152-ФЗ. О нарушениях безопасности Операторы уведомляют уполномоченные органы в предусмотренных законом случаях и сроках.

6.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации предусмотренные частью 5 статьи 18 Закона № 152-ФЗ операции выполняются с соблюдением требования об использовании баз данных на территории Российской Федерации. Сбор через зарубежную базу не становится допустимым только за счёт последующего копирования данных в Россию.

6.3. Эти согласия не являются самостоятельным разрешением на трансграничную передачу. Если для конкретного сервиса планируется такая передача, до её начала Оператор выполняет требования статьи 12 Закона № 152-ФЗ, раскрывает сведения о получателе, стране, данных и цели, обеспечивает применимое правовое основание и соблюдает ограничения передачи. Выбор мессенджера пользователем не отменяет этих обязанностей.

7 Права пользователя и порядок обращений

7.1. Пользователь вправе получить информацию об обработке и доступ к своим данным, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, отказаться от рекламы, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

7.2. Обращения направляются на info@fitnessexpert.com или по почтовым адресам раздела

1. ООО «Фитнес Эксперт» принимает электронные обращения для обоих Операторов и безотлагательно передаёт относящиеся к ИП Комарову Виктору Ивановичу требования этому Оператору. Если адресат отзыва не уточнён, отзыв применяется к обоим. Каждый Оператор отвечает за исполнение требований в отношении своих систем и привлечённых им обработчиков.

7.3. Для отказа от рекламы также используются ссылка отписки в сообщении или команда «СТОП» в переписке с отправителем. Отказ можно ограничить конкретным каналом или отправителем. Если ограничение не указано, прекращаются все рекламные сообщения обоих Операторов по связанной записи. Отказ не влияет на необходимые уведомления по действующей заявке, если в них отсутствует реклама.

7.4. Для обработки обращения запрашиваются только сведения, необходимые для идентификации записи и исполнения требования. Формальный запрос о доступе к данным должен содержать сведения, предусмотренные частью 3 статьи 14 Закона № 152-ФЗ; это требование не используется как препятствие простой отписке от рекламы.

7.5. Информация об обработке предоставляется бесплатно в течение 10 рабочих дней; при предусмотренном законом мотивированном продлении срок может быть увеличен не более чем на 5 рабочих дней. Подтверждённые неточности исправляются, а данные, незаконность получения или ненужность которых подтверждены субъектом, уничтожаются в течение 7 рабочих дней. Иные требования исполняются в сроки, установленные законом.

8 Обновление Политики

Актуальная редакция размещается по адресу https://fittech.id/documents/privacy-policy/. Изменения не расширяют ранее предоставленные согласия. Для новых целей, новых получателей и иных изменений, требующих согласия, оно получается заново до начала соответствующей обработки. Операторы сохраняют редакции, действовавшие при получении каждого согласия.